湖北日报全媒记者 刘洁 通讯员 詹鸥

粉丝量近千万的网红；

湖北二手车行业头部主播；

(资料图片仅供参考)

……

提及“小胡说车”，在二手车行业可谓鼎鼎大名。

然而，“小胡说车”账号本人胡明明，5年前，还是一位名不见经传的汽车修理工。

“半路出家”杀入竞争激烈的二手车赛道，“小胡说车”何以强势出圈？

抢抓风口，5年收获千万粉丝

故事，还要从5年前说起。

2018年初，胡明明辞去干了6年的汽车修理工作，决定出去闯一闯。2月，在武汉硚口爱之家二手车市场，他找到了一份销售工作。

洗车擦车、学习知识、锻炼口才……虽然当时的二手车店规模较小，业绩也一般，但胡明明干得有声有色。

天有不测风云，一次意外摔伤，胡明明不得不住院治疗。

“住院这么无聊，要不拍个短视频吧。”经过几天准备，2018年7月27日，一条名为“十万左右买个什么样的SUV”的短视频，在胡明明个人抖音号“小胡说车”上发布。

结局出人意料——短短几天，播放量破300万，评论超2000条，收获数万粉丝。

彼时，汽车行业的短视频还比较少，在网上卖车更是“天方夜谭”，“但越没人做的事情，就越有机遇。”胡明明决定试一试。

此后时间里，胡明明自导自拍自剪，以平均2天1条的频率发布视频。虽然较少出现“爆款”，但也在慢慢积攒人气。

2019年2月，胡明明终于迎来了第一位线上客户，“来自河南的粉丝，沟通交流了很久，最终在我这里买了辆轿车。”这笔订单，也让胡明明坚定了做视频的决心。

买视频课、练普通话、学习剪辑技巧……视频越拍越好，粉丝越来越多，客户也越来越多。疫情期间，胡明明还开起了直播，每天和粉丝互动交流。

2020年4月，武汉解封，大批从线上引流的客户涌入店内，“这条路，走通了！”

随后，公司招募了新媒体运营团队，走上专业化道路。如今，“小胡说车”成为全网拥有近千万粉丝的大IP，胡明明本人也成为湖北二手车行业的头部主播。

“我们赶上了短视频直播时代，并且很好地抓住了风口。”胡明明说。

线上线下深度融合，年销量增长10倍

3月4日，武汉硚口“小胡说车”自营店，熙熙攘攘。

“这辆车是我昨天就预订了，今天特地来看看实车。”来自黄冈的唐先生说。

唐先生看中的，是一辆日系小型家轿。该车于2月28日从南京收购，整备后，3月2日上架网上平台。车子信息发布不到半天，唐先生就预订了。当天下午，经检查确认后，唐先生最终以13.3万元的价格提走了那辆车。

“店里一半以上客户是线上引流来的，甚至有些客户直接在线上下单，都不来线下看，之前怎么也想不到还能这样卖车。”胡明明说。

客户为何如何信任“小胡说车”？

“其实之前经常有客户买过车后回来维权，我们就意识到了问题所在。”胡明明说，传统线上销售存在较大局限性，由于购车人对车况不了解，验车环节不透明，信息沟通不顺畅等，经常发生纠纷和投诉。

怎么办？引入第三方检测机构，出具检测证明，并提供2万公里质保。车子上架时，将检测报告以及车辆图片全部公布。购车一周和一月内，两次售后回访，保障用车体验……

“尽可能打消购车的后顾之忧，赢得客户的信任。”胡明明说，久而久之，店铺名声渐渐打出去了，加上有这么多粉丝，公司的业务量自然也就上去了。

2022年，“小胡说车”自营店二手车销售量超2000辆，较2018年增长了10倍。

插上“数字翅膀”，硚口加快开辟新赛道

直播卖二手车这片流量蓝海，试水的很多，成功的却寥寥。况且自己还是个“半路出家”的二手车销售，能行吗？

“能行！”面对一切未知，胡明明有自己的判断——

看大势，短视频、直播已经渗入到人们生活，并逐渐改变人们的消费习惯，是全新的行业赛道；

看市场，武汉是湖北省二手车交易核心城市，硚口又是武汉二手车市场聚集地，汽配产业资源丰富；

看环境，硚口区大力发展数字经济，加快培育直播、网购、个性化定制等新业态，有良好的产业转型升级环境。

“虽然最开始的目标不是为了线上引流，但后来发现，这是一条可行，而且必行的道路。”胡明明说，社会不停在发展，传统产业要与时俱进、加快转型步伐，不然很容易被市场淘汰。

如今，胡明明的业务已从二手车销售拓展至汽车美容、修理、保养等汽车服务。公司的数字化转型也紧跟市场步伐，2019年，胡明明带领团队在硚口成立了一家文化传媒公司，除打造“小胡说车”品牌外，还孵化了“高师傅”“小周电电车”“车友会老丁”等多个网红IP，覆盖二手车、新能源车、汽车维修等多个汽车领域。

“现在准备联手其他企业，把数字创意产业概念普及到汽车上下游行业，串起汽车后市场的完整产业链。”胡明明说。

据悉，目前硚口集中发展数字经济，聚焦数字金融、商贸、健康、音乐、市政和能源特色，推动数字技术行业应用，建设一批标杆性应用场景，提升产业竞争力。让各行各业的“胡明明”，借助“数字”的力量，在硚口振翅高飞。